お仕事(新規営業)

<新規営業部>私たちの部署のお仕事をちょっとだけ紹介します!

新規営業部で実際に業務を始めて1か月が経ちました!
今回は、私たちの配属された部署のお仕事についてご紹介したいと思います!

新規営業部に配属されました!

営業部は新規営業部と既存営業部で分かれていて、
新卒アスリート社員の佐藤(ビーバー)熊谷(ウサギ)槇尾(ワラビー)は
新規営業部で働いています!

ちなつ

セパタクローのビーバー佐藤です!

なぎさ

同じくセパタクローのワラビー槇尾です!

ゆか

100mハードルのラビット熊谷です!

ジーケーラインってどんな会社?
お客様は誰?何を売ってるの?

ジーケーラインは、主にECサイト(楽天やヤフーショッピングなどのショップ)を運営しているネットショップ様を支援する事業を行っている会社です。

このような事業をEC支援事業と言います。

つまり私たちのお客様は、上記のようなECサイトを運営されているショップ様ということです!
※B to B(企業対企業のビジネス形態)で行うのがメインです。

ちなつ

ちなみにB to Cは企業対消費者のビジネス形態のことです。

売っているものは、モノではなくサービスなんです!

新規営業部ってどんなことしてるの?

ゆか

ところで新規営業ってどんなことするの??

では!
新規営業部では実際にどんなことをしているのかというと…

  • 新規営業:新規顧客開拓のため電話による当社サービスのご提案
  • 顧客対応:自身が担当するショップ様の対応
  • コンサルティング:自身が担当するショップ様をより良くするための戦略・企画のご提案

などなどです。

自身が担当するショップ様への対応もありますが、基本的には契約後の対応については既存営業部に引き継いでもらい、私たちは新規のお客様にサービスをご提案させていただくのがメインの業務になります。

お客様とのコミュニケーションはもちろんヒアリング能力も必要です!

自社のサービスについての知識だけでなく、EC全般であったり、
ショップ運営に関する知識など、多くの知識を身に付けるべく日々奮闘中!

なぎさ

励まし合いながら頑張っています!!